اختيار اسم نطاق واستضافة مناسبة لموقعك الإلكتروني
أول خطوة في إنشاء موقع إلكتروني ناجح هي اختيار اسم نطاق للموقع. حيث اسم النطاق يٌعد بمثابة عنوان موقعك الإلكتروني، لذا من الضروري أن تحسن اختياره. احرص على أن يكون اسم نطاق موقعك يتميز بـ:
- سهولة الحفظ وسهولة الكتابة.
- أن يكون ذا صلة بالمجال الذي تعمل به المنظمة.
- أن يكون امتداد النطاق واضح ومعروف مثل (.com أو .net أو .org). يُفضل استخدام الامتداد .com، لأنه الأكثر شهرة، إذ تستخدمه ما يزيد على نصف مواقع شبكة الإنترنت. هناك لاحقات أخرى شهيرة، مثل .net و .org وغيرها. بالمقابل، هناك امتدادات يُفضل تجنب استخدامها، مثل live و buzz.
- أن يكون معتمد لدى أحد وكلاء تسجيل أسماء النطاقات السعودية (والتي تنتهي بـ .sa أو .السعودية) المعتمدة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بهدف تطوير خدمات تسجيل أسماء النطاقات السعودية، وتطبيق أفضل الممارسات الدولية في مجال أسماء النطاقات، وتمكين القطاع الخاص في مجال أسماء النطاقات والخدمات المرتبطة بها.
بعد أن تحدد اسم النطاق الذي تريده، سيكون عليك أن تبحث عن الاستضافة، التي تُعد بمنزلة مكان على شبكة الإنترنت، حيثُ ستخزّن الملفات الخاصة بموقعك.
هناك أنواع مختلفة من الاستضافات والتي تتيح لك استضافة موقعك من أهمها:
الاستضافة المشتركة Shared Hosting وتتميز بـ :
- مشترك بينك وبين عملاء آخرين
- أقل تكلفة
- مناسبة للمواقع الأقل موارداً و زواراً
استضافة مواقع ووردبريس WordPress Hosting وتتميز بـ :
- الاستضافة المخصصة لـ استضافة المواقع المبينة عن طريق نظام إدارة المحتوى، ووردبريس WordPress.
استضافة الخوادم المخصصة Dedicated Servers وتتميز بـ :
- خادم خاص ، غير مشترك
- أعلى تكلفة وأكثر قوة
- مناسب للمواقع الأكثر موارداً و زواراً
معايير اختيار الاستضافة المناسبة لموقعك الإلكتروني، ينبغي أخذها بعين الاعتبار وهي:
- حجم ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) للخادم.
- سرعة المعالج: إن كان الموقع يحتاج إلى إجراء الكثير من الحسابات من جهة الخادم (backend)، فستحتاج إلى أن يكون المعالج سريعًا.
- مساحة التخزين: إن كنت ستخزّن الكثير من الملفات على الخادم، فينبغي أن تحرص على أن تكون مساحة التخزين كافية.
- عرض النطاق أو الباندويث (Bandwidth): يمثل كمية البيانات التي يمكن تَحمليها من الخادم خلال مدة معينة، كلما كان الباندويث أكبر، كانت سرعة تحميل صفحات الموقع وملفاته أكبر.
تحديد طريقة إنشاء الموقع
هناك طريقتان شائعتان لإنشاء موقع إلكتروني
- استخدام منصات بناء المواقع
تتميز هذه المنصات بالسهولة وعدم الحاجة إلى معرفة تقنية بالبرمجة، إذ أنّها تتكفل بكل الجوانب التقنية، وتوفر لوحة تحكم سهلة الاستخدام ومطابقة للحوكمة وبأقل وقت وجهد ومن أمثلتها: منصة تك
- إنشاء موقع إلكتروني باستخدام لغات البرمجة وهو ما يتطلب وجود مبرمج وبتكلفة عالية.
تأمين الموقع
ستخزِّن في موقعك الكثير من البيانات، سواء بيانات المنظمة، أو بيانات العملاء، لذا ينبغي أن يتمتع الموقع بأعلى درجات الأمن والحماية.
هناك الكثير من المعايير الأمنية التي ينبغي الالتزام بها، من أهمها:
- شهادة SSL هو بروتوكول أمني يشفّر الاتصال بين الخادم والمتصفح، المواقع المزوّدة بشهادة SSL تبدأ عناوينها بـ HTTPS، أما المواقع غير المشفرة فتبدأ عناوينها بـ HTTP.
- شراء إضافات أمنية وتثبيتها على موقعك لتأمينه وسد الثغرات الممكنة.
ومن أهم تلك الإضافات:
- Wordfence
- Sucuri
- All In One WP Security & Firewall
- النسخ الاحتياطي للموقع: وهو أخذ نسخة طبق الأصل من ملفات الموقع من قواعد بيانات ومقالات ووسائط مرفوعة وتعليقات الزوار وبيانات متعددة وحفظها لديك على حاسوبك أو على أي من خدمات التخزين السحابية كموقع Dropbox أو Google Drive ، حتى تستعيدها في حال ضياعها أو فقدانها أو في حال الرغبة في نقلها لاستضافة أخرى.
تصميم موقع وفق أفضل الممارسات
تصميم موقع المنظمة هو أحد أهم عوامل نجاح الموقع حيث يُشعر الزوار باحترافية أصحاب الموقع وعنايتهم به.
إليك بعض النصائح التي ستساعدك على تصميم موقع مميز :
- تصميم موقع بسيط: بتجنّب الإكثار من الصور والرسوم والفيديوهات والوسائط.
- سهولة الوصول: سهولة وصول الزائر على ما يريد، فمثلاً إذا كان أغلب زوار الموقع يزورونه ليتبرعون، ينبغي وضع زر التبرع بعلامة بارزة في أعلى وسط الموقع
الصور البارزة: أجمل المواقع على الإنترنت هي التي تقوم بإبراز الصور بشكل واضح في الموقع.
اتصل بنا: من أهم النوافذ في الموقع هي نافذة اتصل بنا، وذلك لأنها هي حلقة الوصل الرئيسية بين المنظمة والمجتمع.
المواءمة مع متصفح الجوال:بشكل يتناسب مع شاشات الجوالات والأجهزة اللوحية المختلفة.
تجربة مستخدم سهلة وسلسة
المقصود بتجربة المستخدم هي طريقة تصفح المستخدم للموقع، وتتأثر تجربة المستخدم بسهولة استخدام الموقع وجودة الخدمات التي يقدمها وسرعة تحميل الصفحات وجودة التصميم وكل ما يمكن أن يؤثر على المستخدم أثناء تصفح الموقع. ينبغي مراعاة تحسين تجربة المستخدم عند إنشاء موقع المنظمة.
هذه بعض النصائح التي ستساعدك على تحسين تجربة المستخدم:
- سرعة التحميل.
- تقسيم النصوص الطويلة إلى فقرات قصيرة.
- اختيار العناوين بعناية والألوان والتنسيقات والخطوط.
- استخدام نقاط القوائم (Bullet points).
- عرض وسائل تواصل المنظمة.
- البحث في الموقع.
لا توجد أداة أو طريقة لتعرف إن كانت تجربة المستخدم التي يقدمها موقعك جيدة ومناسبة للمستخدمين، ولكن أفضل حل لمعرفة عيوب تجربة المستخدم هي بالتجربة.
الترويج للموقع الإلكتروني
بعد الانتهاء من إنشاء موقع لمنظمتك، وتجهيزه، وإعداد محتوياته، تأتي خطوة استقطاب الزوار والترويج للموقع. هناك العديد من الأساليب لجلب الزيارات، نذكر بعض أهمها:
- تحسين محركات البحث SEO
- الشبكات الاجتماعية والإعلانات الترويجية.
- البريد الإلكتروني والنشرات البريدية.
تحليل بيانات ومقاييس الموقع
الخطوة الأخيرة من عملية إنشاء موقع لمنظمتك، هي تحليل مقاييس الموقع وأدائه، لمعرفة مدى نجاح الموقع ووصوله لشريحة أكبر من المستفيدين.
تُعد تحليلات جوجل (Google Analytics) الأداة الأفضل لتحليل مقاييس المواقع. إذ تساعد هذه الأداة على تجميع البيانات الأساسية المتعلقة بموقع إلكتروني، وهي مجانية تماما.
ونذكر بعض الإحصاءات التي تتيحها تحليلات جوجل:
- عدد الزيارات: يمثل هذا المقياس عدد مرات زيارة موقعك
- عدد المستخدمين: يمثّل هذا المقياس عدد المستخدمين الفريدين الذين دخلوا موقعك في فترة معينة.
- معدل الارتداد: معدل الارتداد هو نسبة مئوية تمثل نسبة الأشخاص الذين غادروا موقعك بعد زيارة صفحة واحدة.
- الاكتساب: يمثل هذا المقياس المصادر التي تأتي منها الزيارات.
